Mieszkańcy gminy Lubicz skarżą się na opłaty za wodę i ścieki. ZUK zaprzecza
Na początku stycznia Zakład Usług Komunalnych w Lubiczu o nowych cenach za zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków. W teorii obowiązują one dopiero od nowego roku, jednak mieszkańcy sygnalizują, że według nowych stawek są rozliczani jeszcze za grudzień. Gminna spółka zaprzecza.
Pismo zawierające nowe taryfy Zakład Usług Komunalnych udostępnił na swojej facebookowej stronie.
– Zgodnie z decyzją Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie poniżej przedstawiamy aktualne ceny za zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków – czytamy dokumencie podpisanym przez prezesa ZUK-u Piotra Rozwadowskiego.
Według cennika opublikowanego przez ZUK za 1 m³ wody trzeba zapłacić 4,36 zł w przypadku odbiorców indywidualnych i 4,60 zł w przypadku przemysłu, usług i pozostałych odbiorców. Z kolei cena 1 m³ ścieków dla obu grup jest taka sama i wynosi 11,73 zł. Co ważne, są to ceny obowiązujące od stycznia 2023 r. Mieszkańcy twierdzą jednak, że według tych stawek zostały im naliczone opłaty jeszcze za grudzień.
– Ceny obowiązują od 1 stycznia 2023 roku a i tak pomimo podania stanu licznika na koniec roku stosuje się je już przy wystawianiu faktur w styczniu za grudzień co jest bezprawne zawyżając tym każdemu rachunki – czytamy w jednym z komentarzu pod wpisem ZUK-u.
– Ja osobiście pisze pismo o korektę nie ważne czy to 2, 3, 5 czy 10 zł, liczy się fakt. Skoro podwyżki od 1 stycznia to należy je stosować do zużycia styczniowego a nie grudniowego!!! Sądzę że moim śladem pójdą inni mieszkańcy gminy Lubicz i napiszą o korekty rachunków… – brzmi kolejny komentarz.
Podobnych głosów było więcej. Niektórzy mieszkańcy sprawę w ZUK-u próbowali wyjaśnić, ale bezskutecznie.
– Sprawdziłam rachunek za grudzień i faktycznie naliczono nowe stawki.
– Bezprawne wzbogacanie się naszym kosztem stosując nowe stawki do rachunków grudniowych. Ja dzwoniłam i pomimo moich argumentów nie uwzględniono reklamacji usłyszałam że taki mają system i nic nie zrobią – czytamy w kolejnych komentarzach.
Z prośbą o wyjaśnienie sprawy zwróciliśmy się do samego Zakładu Usług Komunalnych w Lubiczu. Zapytaliśmy, według jakiej taryfy rozliczane jest grudniowe zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków. Poprosiliśmy też o wyjaśnienie powodów, jeśli jest to taryfa już za 2023 r. O sprawę zapytaliśmy we wtorek. Odpowiedź otrzymaliśmy dziś.
– W odpowiedzi na Pana wiadomość z dnia 17.01.23r. informuje, że grudniowe opłaty za zużycie wody i odprowadzanie ścieków rozliczane są według stawek obowiązujących w 2022 roku – przekazał Marek Graczyk, kierownik działu technicznego Zakładu Usług Komunalnych w Lubiczu.
Zdaniem ZUK-u mieszkańcy za grudzień płacą według stawek ubiegłorocznych. Inaczej jednak widzą to mieszkańcy.